8 989 703-71-70 order@letto-rnd.ru

Доставка цветов и букетов

Порадовать любимых, оказать знак внимания коллегам, друзьям и родственникам, не пропустить праздники и торжества, даже если Вы далеко, поможет Доставка цветов от Letto.

Специальные условия

Доставим Ваш букет точно в срок, в целости и сохранности!

Мы заботимся о Вашем здоровье, бережем наших клиентов, потому:

  1. Ежедневно проверяем здоровье всех наших сотрудников, в том числе и курьеров
  2. Дезинфицируем все рабочие поверхности в салоне, инструменты, холодильник, упаковку
  3. Флористы работают в масках и перчатках
  4. Доставка осуществляется бесконтактным методом

Бесконтактная доставка - это:

  1. Курьер работает в маске и перчатках, которые периодически обрабатывает антисептиком
  2. Букет ставится в специальную подставку перед дверью получателя, затем курьер отходит на 2 метра и только тогда связывается с получателем. Получатель и курьер находятся на безопасном расстоянии друг от друга.

Доставка работает с 9.00 до 21.00 ежедневно без выходных.

Стоимость доставки:

При заказе от 5000 руб. Бесплатно
По Ростову-на-Дону 400 руб.
Батайск, Аксай 450 руб.
Другие населенные пункты Ростовской области Стоимость рассчитывается исходя из цены 30 руб./км. Уточняйте у менеджера

Сроки доставки зависит от сложности букета и района города. В среднем букет может быть доставлен в течение 1 часа.

Есть вопросы? Позвоните 8 989 703-71-70 или напишите нам

Особенности:

  1. Если Вы знаете только номер телефона и не знаете где и когда можно вручить букет получателю или хотите сделать сюрприз, просто сообщите нам контакт получателя, мы договоримся с ним/ней обо всем сами!
  2. Если Вы хотите сохранить анонимность, предупредите об этом менеджера, пожалуйста, тогда мы не сообщим получателю кто заказал букет
  3. К букету всегда можно приложить бесплатную открытку и написать в ней любое пожелание
  4. Если доставить букет нужно в бизнес-центр или отель, мы можем гарантировать доставку только до ресепшн. Обязательно уточните контакты получателя, чтобы мы могли с ним/ней связаться и вручить букет лично.
  5. Если указанный Вами адрес оказался неверным, то доставка на второй адрес должна быть оплачена дополнительно.
  6. Ожидание получателя возможна только в течении 15 минут. Повторная доставка оплачивается дополнительно.
  7. Доставка в праздничные дни производится в период от 2 до 4 часов.

Как сделать заказ?

Выберите букет на сайте либо связавшись с менеджером

Обязательно сообщите менеджеру: имя и номер телефона получателя, адрес и время доставки (если это известно)

Приложите открытку с пожеланием или сообщением получателю, если это нужно

Оплатите букет и доставку

Мы пришлем Вам фото готового букета перед передачей его курьеру

Возврат товара

  • Если оформленный и оплаченный заказ оказался не доставленным по нашей вине, денежные средства возвращаются покупателю в полном объёме.
  • Если Вы уже приняли букет, либо получателем был другой человек, по закону РФ, цветы возврату не подлежат. Тем не менее, мы всегда идем на встречу нашим клиентам и в этом случае вы можете прислать нам фото букета и описать, что именно вам не понравилось.
  • Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).

    • Есть вопросы? Позвоните 8 989 703-71-70 или напишите нам